返品・解約について | ■ 定期コースの解約は次回お届け日の10日前までとさせていただいております。 ※次回お届け予定日の10日前を過ぎた場合、キャンセル不可となります。 ※定期お届け商品の到着後キャンセルは不可とさせていただきます。 ■ 定期コース以外のお客様都合の返品ご希望の方は、商品到着より7日以内に必ず事前お電話連絡の上、送料元払いにて商品をご返品ください。 ※食品・衛生品は返品不可となります。 ※着払いで送られた場合や、事前連絡の無いご返品の場合、商品を受け取れないことがございます。ご注意ください。 ※事前連絡のないままの返品はお受けできません。必ず営業時間内に電話連絡の上、ご返品ください。 ■返品交換不可な場合 ・衛生上問題のある商品 ・一度開封された商品 ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 ・パッケージ(ケース・袋など)が破損している商品 ・パッケージ(ケース・袋など)が紛失した商品 ・商品到着後7日以上経過した商品 ・定期コースでのお届け商品 |
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