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2016/9/9 コンビニ後払い請求書は商品に同封されるかたちに変更となりました。

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セラピュアストアTOP > 全額返金保証に関して


全額返金保証のルール
■全額返金保証は一部商品のみ対象のキャンペーンです。

■継続するにあたって問題がある場合に商品代金を返金をする制度です。

■返金保証は当社から直接、初回購入頂いた商品に限らせて頂きます。

■定期コースを含め2回目の購入が発生した後の返金保証はお受けできません。

■返金対象は1本のみとさせていただきます。初回で2本以上同時購入のお客様は2本目を開封した時点で適用外となります。

■返金保証期間は商品発送日から30日以内とさせていただきます。

■返品される場合は事前に必ずお電話ください。※事前連絡がないと受取が出来ない場合がございます。

■返品送料はお客様負担でお願いします。着払いなどでお送りいただいた場合に受け取れないことがございます。

■返送商品の紛失等によるトラブルを防ぐために、必ず宅配便などの受取証明が残る配送方法で返送ください。

■返金保証の返金額は、商品代金全額のみとなります。決済手数料・送料等は含まれません。

■返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。

■商品の返送確認の後10~15日程度で返金手続きを行います。

■返金保証をご利用のお客様は今後該当商品をご購入不可となります。

■返金保証利用の場合、事務手数料1000円を頂戴しております。

■返品の際には下記の2点をお送りください。

■使用中の容器、納品書(余白にお客様のお振込み口座をご記載ください)



■返品先
〒154-0004
東京都世田谷区太子堂4-7-4 セラピュアビル
株式会社セラピュア
TEL 03-3410-2721